La empresa de telefonía móvil Digitel anunció este viernes el restablecimiento de su conectividad en el estado La Guaira, la región más afectada por el doble terremoto del 24 de junio.
La compañía implementó un plan de contingencia que incluye beneficios especiales de comunicación sin costo para los usuarios y la inyección de capacidades adicionales en su infraestructura de telecomunicaciones.
La recuperación del servicio en la costa central venezolana requirió solventar los daños sufridos en la infraestructura de transmisión local, los cuales habían dejado a comunidades en un estado de incomunicación total.
El despliegue técnico de emergencia contempló la habilitación de mensajería satelital directa mediante la plataforma Starlink Mobile, la instalación de puntos de acceso inalámbrico públicos, estaciones comunitarias de carga eléctrica y la gratuidad temporal de los servicios de llamadas de voz y mensajes de texto para la población afectada.
Con el objetivo de estabilizar el tráfico de datos y telefonía móvil durante la crisis, la operadora incorporó licencias técnicas temporales que permitieron expandir 2,6 MHz en la banda de 900 MHz para la red LTE en las estaciones de La Guaira.
Esta modificación regulatoria y tecnológica viabilizó la extensión de la tecnología de agregación de portadoras, elevando el espectro operativo de 5 MHz a 7,6 MHz, lo cual incrementó la capacidad de respuesta de la red frente al pico de demanda registrado tras la contingencia.
“Recuperar la conectividad en La Guaira significó mucho más que restablecer un servicio; significó ayudar a que las familias volvieran a comunicarse y que las comunidades recuperaran una herramienta fundamental”, declaró el presidente de Digitel, Luis Bernardo Pérez, a través de un comunicado.
El jueves, Movistar Venezuela aseguró que reunió su ruta tecnológica para conectar el estado La Guaira, con 52 estaciones operativas, nueve de ellas con Starlink.
El doble terremoto ha dejado unos 4.930 fallecidos, de acuerdo al último boletín publicado el jueves.