El desvío de las operaciones internacionales del Aeropuerto de Maiquetía hacia el Aeropuerto Internacional Arturo Michelena de Valencia generó largas filas, ansiedad y demoras prolongadas.
Debido al cese logístico en Caracas por la emergencia sísmica, cientos de viajeros procedentes de Maracay, Barinas y la capital abarrotaron la terminal carabobeña desde la madrugada. Sin embargo, el repentino incremento en el flujo de usuarios dejó al descubierto las limitaciones estructurales y tecnológicas de una recinto edificado para una demanda mucho menor.
Los pasajeros esperan durante horas en las áreas externas bajo estructuras provisionales de lona para resguardarse de la intemperie.
el diario El Carabobeño constató que el personal de las aerolíneas y los organismos de seguridad aérea no dan abasto ante la contingencia. Daniel Rangel, quien se trasladó desde Maracay para conectarse con un vuelo hacia Madrid, criticó la gestión del tiempo por parte de las autoridades.
“Esto es un horror. Debió haber más organización. Hay gente haciendo cola desde las 5:00 am y los funcionarios empiezan a llegar a las 9:00 o 9:30 am. No tiene sentido que te digan que vengas seis horas antes, porque la gente tiene ansiedad y termina llegando hasta ocho horas antes por miedo a perder el vuelo”, manifestó.
Quejas por la falta de atención prioritariaLa ausencia de protocolos especiales para ciudadanos vulnerables empeoró las condiciones de espera en las taquillas de las compañías comerciales. Marianela Poleo, una pasajera de 77 años que debió cambiar su ruta original para viajar a Bogotá, denunció al medio regional la falta de asistencia para la tercera edad.
“Si hubiera podido eliminar el viaje, lo habría hecho. Pero era un viaje planificado y no podía cancelarlo. Venimos desde Caracas y ya son dos horas de carretera para llegar aquí. Después uno se encuentra con esta situación”, destacó.
Asimismo, Poleo cuestionó las deficiencias del operativo de asistencia parroquial dentro y fuera de la edificación. “Yo tengo 77 años y aquí no hay ayuda para los adultos mayores. Nadie te dice que pases adelante ni te explique nada. Esto es horroroso. Hay un policía que más o menos intenta mantener el orden, pero no es suficiente”, reclamó la usuaria antes de lograr el registro de su equipaje.
Contrastes en el tiempo de chequeoPor otra parte, algunos viajeros reportaron experiencias fluidas cuando acudieron con antelación extrema a las instalaciones de la terminal valenciana. El empresario Héctor García, cuyo destino final era Miami con escala en Panamá, explicó que fabricados sus trámites sin mayores alteraciones en sus costos tarifarios.
“Yo salí temprano de Caracas, hice el chequeo con la aerolíneaAy ahora estoy esperando. No es lo mismo que salir por Maiquetía, pero es lo que tenemos. La cola está medianamente organizada”, dijo para El Carabobeño.
En consonancia con este escenario, la usuaria Ana García decidió pernoctar en Valencia un día antes para mitigar los riesgos del traslado terrestre. A las 10:11 am, tras ingresar tres horas antes al perímetro aeroportuario, finalizó su proceso de embarque hacia Bogotá. “Llegué a las 7:00 am y me pude comprobar a las 10:00 am. Fue relativamente decente, pero después empezó a llegar mucha más gente. Colocaron un par de toldos y el día estuvo nublado, así que tuvimos suerte“, relató la viajera.
Finalmente, la masificación de los accesorios continuó incrementándose a media mañana con la llegada de nuevas unidades de transporte interurbano.