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En un comunicado, el centro asistencial informa la decisión. Se suma a la situación de crisis generalizada en el Valle del Cauca.
La clínica Nuestra Señora de los Remedios informó que ya no tiene contrato con Nueva EPS en Cali. Foto: Clínica Nuestra Señora de los Remedios
PERIODISTA06.02.2026 21:02 Actualizado: 06.02.2026 21:09
La clínica Nuestra Señora de los Remedios, ubicada en el norte de Cali, anunció la suspensión de los servicios a los usuarios de la Nueva EPS. Muchos de ellos acudían por tratamientos oncológicos.
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La clínica Nuestra Señora de los Remedios informó que ya no tiene contrato con Nueva EPS en Cali. Foto:Clínica Nuestra Señora de los Remedios
En un comunicado de la institución se lee: “La clínica Nuestra Señora de los Remedios informa a la comunidad que, a partir de la fecha, no tiene contrato vigente con Nueva EPS, por lo que no es posible brindar atención a sus usuarios afiliados”.
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“En virtud de lo anterior, los usuarios afiliados a Nueva EPS deberán dirigirse a dicha entidad, a fin de que les sea indicada la red de prestadores asignados para la continuidad de su atención médica”, dice el documento.
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“La clínica ofrece disculpas por las molestias que esta situación puede generar y Reitero que esta decisión responde a circunstancias ajenas a su control, sin perjuicio de su compromiso permanente con la prestación de servicios de salud, bajo los principios de legalidad, calidad y sostenibilidad”, es otro aparte del mismo comunicado del centro asistencial privado.
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Las EPS adeudan a la red de salud de Cali 3 billones de pesos ya la del Valle, el doble”Hemos manifestado durante todo el 2025 e iniciando este 2026 nuestra preocupación por la crisis financiera del sistema de salud”, agregó el secretario de Salud de Cali, Germán Escobar.
“Hasta el año pasado, teníamos una cartera hospitalaria de 3 billones de pesos en Cali. Por supuesto, en la mayoría se encuentra radicada en las instituciones privadas, pero también hay una cartera hospitalaria que supera los 65.000 millones de pesos para nuestra ESE o empresas sociales del Estado”, dijo el funcionario.
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“El Hospital Universitario del Valle (HUV) tiene una cartera que puede ascender a más de 600.000 millones de pesos, es decir, más de medio billón de pesos. En ese sentido hacemos un llamado reiterado al Gobierno Nacional, a los agentes interventores de las EPS para normalizar el flujo de recursos, para no interrumpir el flujo corriente de los recursos financieros del sistema, pero también para estabilizar tanto la red prestadora como la red de medicamentos y operadores logísticos. Los pacientes deben tener renovación en su tratamiento, en su entrega de medicamentos y en sus autorizaciones”, manifestó Escobar.
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“Por ahora, solamente el Hospital Universitario del Valle le está prestando servicio a usuarios de la Nueva EPS, lo que genera un exceso de pacientes, a los que a veces no se les puede dar la prontitud y la calidad de la atención que necesitan”, afirmó la gobernadora del Valle del Cauca, Dilian Francisca Toro, al explicar que la crisis no distingue territorios ni condiciones.
“Ahora nada más hablé del tema con el alcalde de Zarzal, quien tiene una problemática por una pancreatitis y necesita remisión. Le va a tocar venir al HUV que es un hospital que cuenta con todo lo necesario para su atención”, comentó la mandataria de los vallecaucanos. Lamentó que con la situación del sistema de salud al final, quienes se perjudican son los ciudadanos.
La gobernadora insistió en la necesidad de soluciones a la difícil situación que vive la red pública y privada por la alta cartera de las promotoras de salud. La deuda en el Valle del Cauca por parte de las EPS con hospitales públicos ya alcanza los 6 billones de pesos por parte de las entidades promotoras de salud o EPS con los hospitales públicos del departamento.
“Esto es algo que venimos repitiendo desde hace mucho tiempo. Solo aquí en el Valle del Cauca nos deben 6 billones de pesos, nos tienen que pagar las EPS para poder lograr que los pacientes tengan la atención con calidad, con oportunidad y con prontitud para que, de esa forma, no se afecten”, escribió Toro.
CAROLINA BOHÓRQUEZ
Corresponsal de EL TIEMPO
Cali
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