Brasil · Tecnología
Hechos clave
—Los retadores. Las aplicaciones Keeta y 99, respaldadas por China, están ingresando al mercado de entregas de Brasil.
—El titular. iFood posee aproximadamente el 80% de un mercado valorado en unos 20.000 millones de dólares.
—El cofre de guerra. El propietario de Keeta prometió mil millones de dólares en cinco años.
—El arma. Los recién llegados atraen a los restaurantes con tarifas y subsidios más bajos.
—La respuesta. iFood se ha aliado con Uber y ha demandado a un rival por presunto espionaje.
—El premio. Brasil es una puerta de entrada a la economía digital más grande de América Latina.
Una batalla de miles de millones de dólares está estallando en las calles de Brasil, mientras las aplicaciones chinas con mucho dinero se enfrentan al gigante local de entrega de alimentos iFood en una pelea que ya se está volviendo amarga.
Las aplicaciones chinas se enfrentan al gigante brasileño de entrega de alimentos en una costosa pelea. (Foto reproducción de internet)RTPregúntele a Rio Times¿Tiene alguna pregunta sobre Brasil o América Latina? Obtenga una respuesta directa de nuestros informes.Empieza a preguntar →
En las ciudades de Brasil se está desarrollando una feroz contienda que poco tiene que ver con el fútbol. Es una pelea sobre quién te entrega la cena.
Durante años, una empresa gobernó casi sin oposición. Ahora las aplicaciones respaldadas por China están gastando mucho y rápidamente para romper con su control.
Por qué iFood es el premio Primero, la disposición del terreno. iFood es la plataforma de entrega de alimentos dominante en Brasil, propiedad de un grupo de inversión holandés.
Su posición es dominante. La empresa controla algo así como el 80% de un mercado cuyo valor se estima en unos 20.000 millones de dólares.
Eso lo convierte en un objetivo tentador. Un líder dominante con amplios márgenes es exactamente el tipo de rivales en ejercicio que les encanta atacar.
Ese dominio es exactamente el atractivo. Brasil tiene más de 200 millones de habitantes, ciudades densas y un uso generalizado de teléfonos inteligentes.
También es una puerta de entrada a la región. Ganar Brasil ofrece un punto de apoyo en la economía digital más grande de América Latina.
El mercado también está creciendo rápidamente. La entrega de alimentos en línea se ha expandido considerablemente en toda la región en los últimos años.
También hay espacio que iFood ha dejado abierto. Los grupos de restaurantes dicen que el líder descuidó durante mucho tiempo a las empresas más pequeñas, un vacío que los recién llegados pretenden llenar.
Los retadores chinos Dos nombres lideran el asalto. Keeta, propiedad del gigante chino Meituan, y 99, respaldada por otro gran grupo chino, son los principales rivales.
Sus recursos son vastos. La matriz de Keeta se ha comprometido a invertir alrededor de mil millones de dólares en Brasil durante cinco años.
Sus tácticas son familiares en otros lugares. Socavan al tradicional con tarifas más bajas para los restaurantes y generosos descuentos para los comensales.
Es un manual que ha funcionado antes. El mismo enfoque ayudó a estas empresas a hacerse con cuota de mercado en Asia y el Golfo.
Su llegada tiene sus raíces en la diplomacia. La gran inversión china quedó sellada durante una visita del presidente de Brasil a China.
Los recién llegados también aportan funciones adicionales. Ofrecen servicios más allá de la comida, desde comestibles hasta viajes, agrupados en una única aplicación.
Cómo iFood está contraatacando El titular no se queda quieto. iFood ha cerrado una alianza improbable con la popular aplicación de transporte Uber.
El acuerdo vincula los dos servicios. Los usuarios de Uber pueden pedir comida a través de iFood, mientras que los usuarios de iFood pueden reservar viajes en Uber sin cambiar de aplicación.
Es una pareja reveladora. Dos antiguos rivales han unido fuerzas precisamente porque la amenaza china es tan grande.
La pelea también se ha vuelto legal. iFood ha demandado al recién llegado Keeta, acusándolo de competencia desleal y reclamando daños y perjuicios.
Una batalla que se volvió amarga Las acusaciones se han vuelto serias. Ambas partes han alegado tácticas clandestinas destinadas a robar secretos o perturbar operaciones.
iFood afirma haber realizado un esfuerzo coordinado para robar su información. Dice que los consultores se acercaron al personal y ofrecieron dinero a cambio de detalles confidenciales.
Siguieron investigaciones policiales. Las disputas son un recordatorio de lo mucho que hay en juego en este mercado.
Los recién llegados rechazan la caracterización. Se presentan a sí mismos como una competencia bienvenida a un mercado dominado durante mucho tiempo por un solo jugador.
Los reguladores están observando de cerca. La autoridad de competencia de Brasil ha limitado los contratos exclusivos que alguna vez bloquearon a los restaurantes.
Por qué es importante Para los consumidores y los restaurantes, la guerra tiene sus ventajas. Una mayor competencia a menudo significa tarifas más bajas y mejores ofertas, al menos mientras dure el gran gasto.
Para los inversores, es un caso de prueba. Muestra si la tecnología china puede entrar en un gran mercado emergente que a los extranjeros les ha resultado difícil conquistar durante mucho tiempo.
Sin embargo, hay un problema a largo plazo. Los subsidios que hoy deleitan a los clientes tienden a desvanecerse una vez que se gana la lucha por la participación de mercado.
Para los ciclistas, lo que está en juego es personal. Las plataformas compiten en parte por los salarios y las condiciones, lo que determina los medios de vida de miles de personas.
Preguntas frecuentes ¿Quién desafía a iFood? Los principales rivales son Keeta, propiedad del gigante chino Meituan, y 99, respaldado por otro grupo chino. Están gastando mucho para romper el control de iFood en el mercado brasileño de entrega de alimentos.
¿Qué tan grande es el mercado? Se estima que el mercado brasileño de entrega de alimentos tiene un valor de alrededor de 20 mil millones de dólares, y iFood posee aproximadamente el 80%. Con más de 200 millones de habitantes, el país también es una puerta de entrada a la economía digital más grande de América Latina.
¿Por qué se ha vuelto hostil? Más allá de una guerra de precios, los rivales han intercambiado acusaciones de espionaje corporativo y competencia desleal. iFood ha presentado una demanda contra Keeta y han seguido investigaciones policiales.
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