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En entrevista con EL TIEMPO, el alcalde cuestionó la operación de Acuacar, exigió respuestas y habló de medidas.
Alcaldía de Cartagena evalúa medidas jurídicas mientras persisten racionamientos de agua. Foto: Alcaldía Cartagena
SUBEDITOR22.05.2026 12:12 Actualizado: 22.05.2026 12:12
La crisis por el abastecimiento de agua que bajo mantiene racionamiento a sectores de Cartagena abrió un nuevo frente de tensión entre el Distrito y la empresa operadora del servicio. Por primera vez desde el inicio de las restricciones, el alcalde Dumek Turbay dejó sobre la mesa una posibilidad que hasta ahora no había sido planteada públicamente: revise el futuro de la relación con Veolia, operador privado de Aguas de Cartagena.
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En entrevista con EL TIEMPO, el mandatario expresó su inconformidad con la gestión reciente del servicio, cuestionó la información entregada por la compañía frente a las fallas operativas y confirma que el Distrito evalúa alternativas administrativas y jurídicas mientras busca una salida inmediata para recuperar la continuidad del suministro.
Actualmente, cerca del 15 por ciento de la ciudad permanece bajo jornadas programadas de restricción de agua entre lunes y sábado.
Crisis en el suministro reabre discusión sobre operación y futuro del servicio en la ciudad. Foto:Roberto Casas
“La ciudad necesita respuestas y soluciones”El alcalde aseguró que el malestar del Distrito comenzó antes de que se oficializaran los racionamientos.
Según explicó, desde distintos barrios empezaron a llegar informes constantes de interrupciones que, inicialmente, fueron atribuidas a mantenimientos y paradas técnicas, pero que con el paso de las semanas comenzaron a extenderse durante varios días.
Lo primero que pedimos fue claridad. Las comunidades viviendo estaban interrupciones prolongadas y el gobierno necesitaba conocer exactamente qué estaba pasando.
Dumek tuRBAY PAZAlcalde de Cartagena
De acuerdo con el mandatario, posteriormente se informó que una de las dificultades estaría asociada a condiciones en el sistema lagunar del que depende parte de la captación de agua para abastecer la ciudad.
EL TIEMPO pudo conocer que el Distrito decidió enviar equipos técnicos a sectores de Rocha y Puerto Badel, en jurisdicción de Arjona, para verificar en terreno el estado de la Ciénaga de Juan Gómez y evaluar el alcance real de las afectaciones reportadas.
Para la administración local, el objetivo inmediato es reducir el impacto del racionamiento mientras se define una solución estructural.
El debate ya no es solo operativo: también es contractual
Distrito revisión anunciada técnica y legal tras semanas de restricciones de agua potable. Foto:Alcaldía Cartagena
Uno de los puntos más sensibles de la conversación aparece alrededor del modelo de operación del servicio.
Aguas de Cartagena funciona como una empresa de capital mixto: el Distrito posee el 50 por ciento de participación accionariaa, mientras que Veolia mantiene el control operativo de la prestación del servicio y otro porcentaje está distribuido entre inversionistas.
aunque el contrato vigente se extiende hasta 2034, Turbay dejó claro que el desempeño reciente abrió una discusión que antes no estaba sobre la mesa.
“No estamos interesados en mantener una relación en los mismos términos. si la ciudad no recibe el servicio que necesita”, señaló.
El mandatario aclaró que no existe una decisión tomada ni un proceso formal abierto para modificar el contratopero confirme que ya se estudian escenarios jurídicos y administrativos sobre el futuro del modelo.
Fuentes cercanas a la administración señalaron a EL TIEMPO que las revisarían incluirían análisis sobre obligaciones contractuales, inversiones pendientes y capacidad operativa.
La apuesta: una nueva planta para el crecimiento de Cartagena
Dumek Turbay plantea nuevas decisiones para garantizar el abastecimiento y la capacidad futura. Foto:distrito de cartagena
Más allá de la coyuntura actual, el Distrito considera que el problema tiene un componente estructural.
Según explicó Turbay, una de las alternativas sobre la mesa es construir una nueva planta de tratamiento que aumente la capacidad de producción de agua para atender el crecimiento urbano proyectado.
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La inversión preliminar superaría los 200.000 millones de pesos y sería asumida por el Distrito.
La técnica discusión ahora se centra en definir qué tipo de infraestructura necesita Cartagena y tiempo cuanto tomaría ejecutar la obra.
“Lo urgente es resolver el presente, pero también evitar que dentro de diez años volvamos a tener el mismo problema”sostuvo el mandatario.
Una reunión clave para definir el camino.
Cartagena busca reducir racionamientos mientras analiza inversiones y cambios operativos. Foto:John Montaño/EL TIEMPO
El próximo encuentro entre el Distrito y Aguas de Cartagena será determinante.
La administración espera recibir explicaciones detalladas sobre las limitaciones actuales de producción. los tiempos para recuperar el servicio y las proyecciones para ampliar la capacidad del sistema.
Turbay aseguró que antes de finalizar el mes espera contar con una hoja de ruta clara que permita definir costos, cronograma e infraestructura requerida.
Mientras tanto, la ciudad sigue enfrentando restricciones que han convertido el acceso al agua en uno de los temas más sensibles del debate público local.
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